FAQ - Foire au questions

Une structure gonflable aussi appelée "jeu gonflable" est une structure composée de toiles en PVC cousues, gonflée par de l'air insufflé à l'aide d'un souffleur. Dédiées aux activités de loisirs, les structures gonflables permettent de bondir dessus en toute sécurité.

Chaque structure a besoin d'une puissance électrique pour chacune de ses turbines qu'elle possède, le nombre de turbine est précisé pour chaque jeu sur sa fiche technique dans le descriptif. Pour un jeu d'une puissance de 1.5 cv, il faut une puissance de 1000w et pour une soufflerie de 2.0 cv, il faut une puissance de 2000w. Vous disposez donc de toutes les informations pour calculer le nombre de puissance nécessaire au total pour l'ensemble des souffleries du jeu.

Oui ! La soufflerie doit rester branchée constamment. La structure perd l'air qu'elle contient en permanence à cause des points d'attaches qui permettent aux utilisateurs de rebondir et de sauter en évitant les crevaisons.

Oui, les jeux gonflables doivent être sous surveillance en tout temps par un adulte de manière sécuritaire, un jeu gonflable sans surveillance doit être dégonflé et le souffleur mis hors de service. Vous avez le choix entre deux propositions : soit vous décidez de superviser vous-même la structure avec nos conseils pour les mesures à mettre en place, soit vous pouvez engager un de nos professionels supervisants et opérateurs afin de faire respecter les consignes de sécurité dans les jeux.

Certaines structures gonflables sont munies d'un toit de protection et peuvent donc être utilisées en cas de légère pluie ou averse. En cas de forte pluie, les structures deviennent glissantes donc inutilisables afin de protéger les usagers.

Le plus tôt est le mieux afin d'avoir plus de choix possible. Cependant, des réservations de dernière minute sont possible. Notre plus haute saison est de juin à septembre ainsi que le mois de décembre, au moment des arbres de Noël.

Pour une structure de taille moyenne, 15 à 20 minutes de montage suffisent, de la pose de la bâche au sol jusqu'à la mise en service de celle-ci. Le gonflage de la structure dure seulement 1 minute!

En général, une structure pliée forme un rondin de 1m de diamètre sur 1m20 de long pour les structures moyennes. Pour les plus petites, elles rentrent dans une voiture. Toutes les dimensions des structures sont écrites sur le catalogue ou sur la description du site ainsi que la livraison, le poids et le véhicule conseillé.

Chaque structure se gonfle à l'aide d'une soufflerie d'une puissance adaptée à chaque jeu. Certaines structures en possèdent plusieurs qui sont raccordées à l'arrière du jeu. La soufflerie reste branchée en continu étant donné que la structure perd de l'air en permanence à cause des points d'attaches  qui permettent de relier les différentes parties du jeu.

Les structures gonflables peuvent s'installer sur tout type de sol plat ou sur une faible pente. Le jeu peut être installé sur du goudron avec une bâche dessous, afin de protéger les jeux, dans une salle avec des plots en béton ou des sacs de sable XXL, sur de la terre ou de l'herbe, avec des piquets métalliques en quantité adaptée selon le jeu.

Chaque jeu possède des caractéristiques et des dimensions différentes c'est pour cela que nous recommandons généralement des dimensions de 10% supérieures à la taille des jeux afin d'avoir un espace de sécurité suffisant. Le terrain et les dimensions de chaque jeu sont disponibles sur le catalogue et sur la fiche technique du site.

Le prix de chaque jeu prend en compte l'enlèvement du jeu au dépôt de Serres-Castet. Nous appliquons un forfait transport en fonction de votre distance. Dans le cas de plusieurs structures, nous vous ferons un devis personnalisé pour le transport de plusieurs jeux.

Les jeux gonflables sont livrés et installés par les techniciens professionnels de l'entreprise Pyrénées Événements. Une fois le montage effectué nous vous expliquons les mesures à respecter pour le bon fonctionnement de l'attraction. Vous avez aussi la possibilité de venir chercher certaines structures vous-même au dépôt de notre entreprise ; ces jeux sont matérialisés par un petit camion rouge sur le site. Dans ce cas, nous vous expliquons les différentes étapes pour monter et démonter, ainsi que les règles de sécurité.

Pyrénées Événements est une société spécialisée dans l'animation d'événements. Nous disposons de jeux neufs, de bonne qualité, avec un large choix d'animation et de jeux tout aussi délirant les uns que les autres. Nos structures et nos équipements sont entrenus et récents. Nous proposons de multiples nouveautés tout au long de l'année.

Évidemment toutes vos demandes de personnalisation sur l'ouverture de bal, le vin d'honneur, l'arrivée des mariés, l'arrivée du gâteau, la soirée dansante ou autres tout est adapté et réalisé selon vos goûts, notamment lors d'un rendez-vous préparatoire afin que vous nous fassiez part de vos musiques coups de coeur, vos musiques préférées, vos playlists ainsi que toutes vos demandes.

Oui, avec nos 10 années d'expérience, nous avons organisé des mariages dans la plupart des domaines du grand sud-ouest de la France. Nous disposons de photos archivées de chaque lieu qui nous permettent de nous rappeler nos lieux dans lesquels nous sommes passés. Nous ne sommes donc pas obligés de retourner sur chaque lieu avant chaque mariage. Si tout de même vous souhaitez voir avec nous la salle, nous pouvons programmer un rendez-vous afin de faire une visite du lieu ensemble pour étudier votre projet et vous apporter quelques conseils si nécessaire.

Notre installation est optimisée pour prendre le moins de temps possible! Généralement 1h30 nous suffit pour installer le matériel. A cela il faut rajouter 30 minutes pour tout tester et effectuer les réglages. Généralement, nous prévoyons une marge supplémentaire d'une heure en cas d'imprévus, de transport ou autre, de façon à avoir du temps avant votre arrivée.

Oui, nous disposons de tous types de matériels de projection : vidéo projecteur, écrans, câbles, ordinateur de secours etc... Le vidéo projecteur est compris dans les formules animation DJ mariage et nous le mettons à disposition. Nous vous garantissons un matériel neuf, de haute qualité, fiable et installé par nos soins. Nous vous demanderons juste d'apporter un ordinateur avec votre fichier afin de le projeter.

Évidemment, cela fait partie des animations que nous vous proposons ! Vous pouvez sublimer votre lieu avec des projecteurs LED, également possible sur batterie (ce qui est un + car pas besoin de prise). Nous avons aussi des leds de différentes couleur. Si vous êtes intéressés, je vous laisse regarder le catalogue et voir quelques exemples de nos prestations.

Il n'y a pas de date clé, à partir du moment où vous êtes prêts à travailler avec nous ! N'attendez pas et contactez-nous rapidement. Les réservations se font généralement entre 2 ans et 6 mois avant la date du mariage.

Oui, nous travaillons dans tout le grand sud-ouest : les Pyrénées Atlantiques, le Gers, les Landes ou les Hautes-Pyrénées. Il nous arrive d'intervenir au-delà de ces départements notamment sur Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Angoulême, Rodez. Et partout en France si besoin.

Concernant les prestations DJ mariage nous fonctionnons avec un forfait clé en main comprenant la prestation animation du repas, de la soirée, le matériel de sonorisation et l'éclairage de piste de danse. Nous incluons également la sonorisation de l'apéritif si vous le désirez dans un forfait global sans facturation supplémentaire. Les seules options facturées existantes sont : la sonorisation de la cérémonie laïque, la location de matériels ou la location de la décoration lumineuse.

Tout à fait ! Nous sommes propriétaires de tout notre matériel de sonorisation, éclairage, mixage, photobooths, jeux gonflables et autres éléments disponibles sur le catalogue ainsi que sur notre site. Nous nous efforçons de garder du matériel fiable, propre et de bonne qualité nous permettant de vous garantir une belle prestation. Le risque zéro n'étant pas impossible, nous disposons également de matériels de secours, afin de pouvoir anticiper au mieux et garantir une soirée réussie.

Autant de fois que vous le souhaitez! Généralement nous vous rencontrons une première fois pour faire connaissance, présenter les prestations et vérifier que les projets sont en accord avec ce que nous proposons. Une fois le contrat signé, une deuxième rencontre a lieu 2 mois avant le mariage pour parler de l'organisation, des musiques, des témoins, de l'ambiance et pour répondre à toutes vos questions.
Tout au long de l'année nous pouvons également échanger par téléphone, par mail ou par message sur le projet, les playlists ou autres. Bien sûr, il y a la possibilité de se voir si vous le désirez.

Exactement ! Comme nos supports l'indiquent, toute demande sur la musique est entièrement personnalisable. Nous pouvons aussi vous apporter notre savoir-faire si nécessaire sur le choix du thème ou des musiques.

Notre tenue est irréprochable, classe et adaptée, de manière à rester discret tout en étant bien habillé. Si un dress code ou un thème est demandé, nous pouvons nous habiller avec les couleurs demandées.

Lors de votre événement, nous tenons à rester discret sur le nom de la société. Vous ne verrez jamais de bâche publicitaire, jamais d'annonce au micro, pas de logo ou le nom de l'entreprise. Nous tenons à garder un décor simple, neutre et classe (voir les photos du catalogue si besoin), nos véhicules sont également discrets.

Pour une prestation DJ mariage, nous travaillons soit seuls soit à deux avec un DJ et un technicien selon la taille de votre mariage, le projet, le délai d'installation etc… Vous serez prévenus avant le mariage.

Oui, dans nos contrats nous vous demanderons de nous fournir svp un ou deux repas selon le nombre de personnes qui seront amenés à travailler sur votre mariage. Pas besoin d'un emplacement ni même du menu servi à vos invités juste un repas simple et consistant pour notre équipe nous suffira amplement. Nous préférons avoir notre plateau-repas pendant l'apéritif ce qui nous permet d'être totalement disponible pour vous aider durant la soirée pour vos animations.

Un photobooth est une borne tactile qui permet la prise de vues et l'impression directe de photos instantanées. Le but est que vos invités repartent avec une photo papier personnalisée, possibilité d'envoyer toutes les photos par mail ou par Facebook. La machine est composée d'un appareil photo CANON, d'un éclairage LED, d'une imprimante DNP de haute qualité et d'un écran tactile.

Quand vous louez un photobooth All In One, nous vous proposons une seule mise en page avec différents formats que vous choisissez (portrait, paysage, marque-page, polaroid).  Pour une location de bornes Easy Com ou miroir, nous vous réalisons deux mises en pages sur mesure afin de les varier pour les mêmes formats (portrait, paysage, marque-page, polaroid), si nécessaire nous pouvons en réaliser d'autres. Si vous souhaitez les réaliser vous-même, vous pouvez en faire autant que vous voulez à l'aide de notre cahier des charges qui se trouve sur notre site.

Toutes nos machines sont entièrement personnalisables que ce soit le visuel mais aussi l'esthétique de la machine. Sur la borne EasyCom, vous pouvez personnaliser l'écran supérieur, l'interface de la machine ou le châssis que ce soit d'un logo, une enseigne, un fond, un texte, une photo personnalisable, tout est possible. Sur le miroir, vous pouvez intégrer ce miroir dans un décor végétalisé, un mur, un rideau, une décoration ou autres afin de laisser apparaitre que le cadre doré.

Nos prestations sont généralement de 24h ainsi vous recevrez votre photobooth maximum une heure avant votre événement, nous vous le livrerons et l'installerons. Si jamais vous êtes à l'église ou à la mairie à ce moment là nous attendrons votre arrivée au vin d'honneur afin de vous transmettre les principes et le fonctionnement du photobooth Easy Com ou le miroir, nous reviendrons le lendemain après votre mariage pour le récupérer avec la possibilité de la garder jusqu'au brunch. Concernant la borne All In One, comme cette machine est à emporter pendant 48h vous avez le droit de venir le chercher dès le vendredi et venir nous le ramener le lundi matin.

Il est possible de les installer à l'extérieur avant la soirée si la météo le permet car bien évidemment en cas de pluie il est impossible d'utilisation car risque électrique. Si le temps nous le permet, il faudra faire attention au contre-jour, à l'ensoleillement etc... Par rapport au miroir nous vous recommandons de le mettre dans un endroit à l'ombre afin d'éviter les reflets sur le miroir. Les machines sont sur roulettes donc faciles à déplacer et le modèle All In One est léger et facile à transporter.

Oui, nos appareils photo possèdent des bornes de LED afin d'apporter un complément de lumière tout au long de la journée mais également de la soirée, ils permettent aussi d'attirer le regard vers la machine de façon à ne jamais l'oublier. Toutes nos machines sont équipées d'un flash professionnel avec appareil photo CANON vous pouvez donc réaliser des photos de jour comme de nuit. Nous vous déconseillons un photobooth sans flash pour la qualité des photos.

Le technicien viendra effectuer la livraison de la machine Easy Com et du miroir cependant il repartira dès le début de l'événement ou plus tôt sur demande. Si vous désirez intégrer une hôtesse contactez-nous afin de vous faire part d'un devis.

Le modèle All In One qui est a emporter, il faut exactement 30 secondes pour l'installer, il vous suffit juste de le sortir de sa caisse, d'installer le tissu décoratif, poser la borne sur la caisse de transport et il vous restera juste à brancher une prise électrique et c'est parti ! Les modèles Easy Com et le miroir prennent 5 à 10 minutes pour installer et paramétrer les machines sur votre événement avant de vous expliquer les consignes. Pour le miroir, il est possible qu'on vous demande un petit coup de main pour décharger la dalle centrale du miroir.

Les jours d'installations sont souvent prévus à l'avance lors de la signature du contrat, une date est fixée afin de s'organiser. Mais de toute façon, une semaine avant l'événement nous vous rappèlerons pour faire une mise au point sur les horaires de livraison et d'installation ainsi que de désinstallation.

Généralement la personnalisation des photos se fait 2 semaines à 1 mois avant le mariage pour cela il faut nous communiquer toutes vos demandes de mise en forme (police, couleurs, thème …) et nous vous enverrons une proposition de mise en page.

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Oui, nous avons un Père Noël et aussi des mascottes comme Olaf, minion...

Oui, nous louons des décorations de Noël tels que des sapins verts, des boules et des guirlandes, un trône du père noël, une boîte aux lettres...

Voir dans le shop pour y découvrir toutes nos décorations spéciales Noël !

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Tous les packs que nous vous proposons sonorisation et éclairage sont des équipements de marque professionnelle mais adapté au grand public, ils sont faciles à installer et transporter. Lors de la récupération de notre matériel à notre entrepôt si convenu ou sur le lieu de votre événement, nous vous expliquerons les consignes et comment cela fonctionne. En cas de location, nous sommes joignables 7j/7 24h/24, nous pouvons intervenir si nécessaire.

Tout à fait, nos sonos comportent des tables de mixages à plusieurs entrées qui permettent de brancher un micro, un lecteur cd, un ordinateur, des clés usb, des téléphones… Lors de la préparation de votre événement précisait nous les supports que vous voulez utiliser afin d'adapter nos appareils.

Bien sur, étant donné que nous sommes propriétaires du matériel de location, vous avez la possibilité de venir voir le matériel dans notre entrepôt s'il n'est pas loué.

Tout comme nos équipes, le matériel est assuré et couvert par notre responsabilité civile. Si un de nos matériels est défaillant et engendre des dégâts nous sommes totalement couverts. Cependant si vous ou un de vos invités détériore le matériel c'est votre assurance ou celle de votre invité qui devra prendre en charge les réparations nécessaires. Nos équipements ne possèdent pas d'assurance vol ou autres, ni de forfait assurance pour vous.

Nous conviendrons ensemble d'un créneau pour effectuer la livraison du matériel selon vos disponibilités. Suite à la livraison, vous disposerez d'un bon de livraison et nous conviendrons d'un nouveau jour pour son retour.

Lors d'un événement nous tenons à rester simple tout en respectant le code couleur de notre entreprise et le logo afin de se différencier des autres.

Oui, tout professionnel doit obligatoirement être muni d'une assurance. Nous disposons d'une assurance responsabilité civile qui couvre les dégâts causés par nos salariés, nous sommes couverts pour nos matériels ainsi que nos véhicules. Nous pouvons vous fournir une attestation si vous le désirez.

Généralement le premier contact se fait par mail ou par téléphone pour convenir d'un rendez-vous selon vos disponibilités. Nous préconisons des rendez-vous directement à notre entreprise qui se trouve à Serres-Castet car nous aurons tous nos produits sous la main afin de faciliter les explications pour certaines prestations.

Nous sommes des prestataires généralistes, nous travaillons essentiellement sur les événements liés au mariage, fête de village, kermesse d'école, anniversaire, arbre de noël, séminaire d'entreprise, soirée de CE, concerts… Nous travaillons souvent avec des mairies, des municipalités, des associations de parents d'élèves, des mariés, des comités d'entreprise et même des services de communication des entreprises.

Évidemment, il y a des projets que nous avons en concept clé en main mais pour d'autres prestations nous étudions le projet sur mesure que ce soit nos prestations à nous ou sur un ensemble de projet de quiconque.